お知らせ

2023.03.08

【重要】「かつ丼吉兵衛 公式アプリ」リニューアルに伴う移行とデータ引き継ぎ方法に関して

いつも、かつ丼吉兵衛をご利用いただき、誠にありがとうございます。

リニューアル後のかつ丼吉兵衛 公式アプリ(以後、新吉兵衛アプリと表記いたします)への移行とアカウントデータの引き継ぎ方法に関してのお知らせです。

各方法に関しましては、事前にお控えをお願いしておりました【ユーザーNo.】をご準備いただき、下記をご確認ください。


新吉兵衛アプリへの更新・ダウンロード方法

iOS端末(iPhone)のお客様

新吉兵衛アプリ公開後、2~3日ほどで夜間の充電中に自動でアップデートされます。

(iOS 13以降のデフォルト設定では「自動アップデート」が選ばれています。)

自動アップデートされない場合は、手動アップデートをお願い致します。

※自動アップデート完了後は旧アプリにて会員番号を確認することが出来ません。【ユーザーNo.】のお控えがない場合、新規会員としてご登録いただくことになります。

Android端末のお客様

下記リンクより、新吉兵衛アプリのダウンロードをお願いいたします。

【かつ丼吉兵衛 公式アプリ】

※新吉兵衛アプリにデータ移行が完了した後は旧アプリをアンインストールしていただいて大丈夫です。


データ引き継ぎ情報の入力方法

① 新吉兵衛アプリを開き、【旧アプリからのスタンプデータ引き継ぎ】をタップしてください。

②【会員番号】に《①ユーザーNo.》を入力します。

③ 引き継ぎが完了しますので、【会員登録情報】をタップしてください。

④ 最初の選択画面に戻りますので【新規登録】をタップしてください。

⑤ 会員情報を入力して、引き継ぎ完了となります。

(会員情報に関しましては、以前と差異があっても支障ございません。)


クーポン・特典に関するご注意点

新吉兵衛アプリでは、旧吉兵衛アプリで保有していたクーポンや来店スタンプ特典をご使用いただけません。

恐れ入りますが、移行前までのご利用をお願い申し上げます。

※ご利用期限後、クーポン、スタンプ特典画面のスクリーンショットをご提示いただいても、ご利用できませんのでご了承ください。


リニューアル前の吉兵衛アプリは4月30日(日)までの運用となります。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

上記に関するお問い合わせは、弊社ホームページのお問い合わせフォームよりお願い申し上げます。

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